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Pensavo meglio IL RISULTATO DI 26 GIUDIZI REALI

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26 opinioni di Vidaxl.it

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Opinione di Christian Stanghi scritta il 13/5/2016

PANCA MULTIFUNZIONE PANCA FITNESS INCLUSO PESI E MANUBRI (Appena arrivati i 3 dischi mancanti )

Oggi mi sono arrivati i 3 dischi mancanti. Esperienza non del tutto positiva ma comunque si son resi disponibili per correggere l'errore.
Opinione di Rosalba D'Alterio scritta il 12/5/2016

DA EVITARE

Ho acquistato una cappa per cucina inox con vetro, quando è arrivata l'ho aperta per controllare se il vetro fosse sano, tutto bene, l'ho montata su una cucina nuova 5 mesi dopo, ha funzionato due volte e la terza si è bruciato il motore. Mi è stato detto che non possono fare niente, quindi ho sbagliato io a comprare un elettrodomestico da questa ditta poco seria.
Opinione di Sergio scritta il 6/5/2016

Rimborso arrivato

Il rimborso promesso da Valentina della ditta VidaXL è stato ricevuto!! L'esperienza di acquisto con questa ditta non è stata positiva pur riconoscendo, ad oggi, che il disguido è stato per cattiva organizzazione e non volontario.
Opinione di Christian Stanghi scritta il 5/5/2016

PANCA MULTIFUNZIONE PANCA FITNESS INCLUSO PESI E MANUBRI

ORDINE #39101132163 Senza controllare forum o recensioni effettuo l'ordine perché la mia società ha già acquistato un paio di volte da loro senza aver mai avuto problemi. ORDINE Sbaglio io nel mettere il nome della società, dove lavoro, nei dati personali e non nell'indirizzo di consegna. SERVIZIO CLIENTI Cerco di capire se possono correggere il mio errore e molto gentilmente mi dicono che proveranno ma non possono garantire l'esito positivo (poco male perché lo 02/05 chiamo MILANO SEDRIANO e faccio aggiungere all'indirizzo di consegna il nome della società). TEMPI DI CONSEGNA Ordine che risulta pagato il 26/04 h. 12.25 , ricevo 3 dei 4 colli lo 03/05 e il 4° ieri(causa vettore Bartolini). CONTENUTO Iniziano i problemi: trattasi di una panca da montare quindi se ne parla il week end. Ma a primo impatto mi rendo conto che il set di pesi è dispari..... verifico ciò che doveva essermi consegnato e mi rendo conto che mancano ben 3 PIASTRE - 1 piastra da 1 Kg - 2 da 2,5 Kg. oltre 1 piastra da 10 Kg che presenta un taglio piuttosto profondo (essendo ripiene di sabbia avrà già perso peso) Terrorizzato dal fatto che mancano oggetti di tale dimensione (incredibile manchino ben 3 piastre) penso che tra bulloni e viti sarà una strage... mi metto in tarda serata a controllare e non manca nulla. SERVIZIO CLIENTI NON REPERIBILE DA 3 gg. CAUSA AGGIORNAMENTI, MAIL DA CUI SI RICEVONO SOLO RISPOSTE AUTOMATICHE E MESSAGGIO SULLA PAGINA FACEBOOK NON VISUALIZZATO. PURTROPPO LEGGO ALTRI COMMENTI DOVE MANCANO CONTINUAMENTE PEZZI E LA COSA MI PREOCCUPA NON POCO. Detto questo ho dato 2 stelle e non una nella speranza di venire contattato per poter ricevere il resto dell'attrezzatura.
Opinione di Lorenzo scritta il 6/4/2016

Compro da anni, sempre corretti

Sono un cliente affezionato, compro da anni, mai avuto nessun problema, nel compare e anche con i resi, sempre molto corretti.
Opinione di Alessia scritta il 13/1/2016

Da consigliare

Faccio acquisti da vidaXL già da 2 anni e sono contentissima! I prodotti sono abbordabili, la consegna e ritorno sono sempre gratuiti. Non ho mai avuto dei problemi con loro, sono sempre disponibili e gentili. Qualche volta la merce mi è arrivata con un giorno di ritardo, ma secondo me era la colpa di Bartolini.
Opinione di Gioia scritta il 13/1/2016

Buon servizio

Ho ordinato due poltrone per ufficcio. Entrambe sono arrivate in tempo, entro 4 giorni lavorativi. Dovevo montarle a casa, ma non era difficile avendo il manuale. Sto usando le poltrone già da 3 mesi e sono perfette, commode e mi piacciono. Consiglio vidaXL, è una azienda seria!
Opinione di Virginio scritta il 10/1/2016

Pannello infrarossi 400w

Salve ho ordinato un pannello a infrarossi 400w in acciaio verniciato il prodotto è arrivato nei tempi previsti ma il pannello stesso non è efficiente, l'ho installato in una stanza di 7 metri quadri e dopo una notte di funzionamento continuo sembrava di non averlo neanche messo,gli staffaggi sono inadeguati nel montarlo lo si rovina sicuramente non esiste un vero e proprio disegno di montaggio...non compratelo!!!
Opinione di Vito scritta il 29/7/2015

Da evitare

Ho vinto un'asta ad un prezzo molto interessante. Al momento del pagamento volevo usare la mia carta di credito e il pagamento è stato bloccato. Allora ho deciso di provare con il bonifico, ma tra le informazioni fornite dal sito mancava il nome della banca, c'era solo il riferimento al beneficiario. Ho scritto una e-mail per avere suggerimenti e mi hanno detto che il nome della banca era quello del beneficiario! Volevo procedere con il pagamento, ma non c'era modo per farlo. Ho scritto un'altra e-mail al servizio clienti e mi ha stato detto che non potevo più pagare perché avevo fatto due tentativi che erano falliti. Quindi se volevo il prodotto richiesto dovevo o prenderlo a prezzo pieno o partecipare ad una nuova asta!!
Opinione di Paolo scritta il 23/6/2015

Che vergogna

Merce mai arrivata.. Corrieri che non sanno dove sia la merce.. Richiesta di informazioni via e-mail sullo stato dell'ordine, mai avuto risposte esaustive.. Richiesta di essere contattato e nessun riscontro.. Richiesta di restituzione della somma pagata senza riscontro.. Vergogna.
Opinione di Giovanna scritta il 5/6/2015

Molto al di sotto delle aspettative

Ho ordinato 2 lettini da giardino da €116 cad. che mi sono arrivati con una puntualità ineccepibile.Gli oggetti sono arrivati completamente smontati e le istruzioni erano ridotte al minimo. Questo ha reso il montaggio un continuo ripensamento di operazioni. Ma la cosa più grave è stata l'incongruenza tra l'uscita delle viti e l'ingresso nei buchi filettati che ha provocato una serie di problemi esasperanti con conseguenti modifiche strutturali. Ho rilasciato il giorno dopo un feedback su Trustpilot, su richiesta della Vidaxl, in cui ho detto semplicemente la verità. Alcune ore più tardi ho ricevuto una mail dall'azienda in cui mi si offriva un buono sconto se avessi rimosso il mio feedback. Non mi sembrava serio e non ho accettato.
Opinione di Carla Valle scritta il 4/6/2015

Sostituzione

Sono stati onestissimi, mi hanno sostituito i pezzi rotti senza spesa, senza nessun problema e con tanta cortesia (che non è da tutti).
Opinione di Mary scritta il 15/1/2015

Consolle

Buongiorno. Ho ordinato una consolle con sgabello ho regolarmente pagato con PayPal, ma il giorno dopo ricevo una email da parte del negozio che mi informava che l'ordine non sarebbe partito. Il rimborso è stato immediato. Delusa.
Opinione di jessica scritta il 14/1/2015

pagamento effettuato dopo asta

Dopo asta pagamento effettuato nei termini, il mio ordine viene annullato perché dovevo inserire nella causale anche psp ma nessuno lo dice o specifica. ..ora non mi mandano più la merce dicono che il pagamento deve essere fatto entro 10 gg invece nel sito art 7 dice entro 14 giorni...risposta...ma ci siamo sbagliati hanno pubblicato sbagliato...ma io consumatore mi attengono a quello che pubblicate voi Nel regolamento...ora vediamo altrimenti li denuncio o Federconsumatori o polizia postale. ..solo perché mi sono aggiudicata 2 aste convenienti? ??
Opinione di Roberto scritta il 19/11/2014

lampadario

acquisto conveniente, fa la sua bella figura nella sua semplicità! consegna veloce..ne ho preso subito un'altro
Opinione di ivan scritta il 18/11/2014

trappola all'asta

prodotto non perfettamente assemblato, mancano istruzioni di montaggio, consegna celere. nel complesso pensavo meglio.
Opinione di Rosanna scritta il 27/6/2014

Set da giardino in rattan

Poche parole. Delusa per dei prodotti imperfetti che mi hanno causato non pochi problemi al montaggio. Rosanna.
Opinione di Lavinia scritta il 18/5/2014

LETTO MATRIMONIALE

INASPETTATAMENTE POSITIVO!! Non ho mai acquistato in internet mobili, ma invogliata dal prezzo super conveniente 227 euro, del letto matrimoniale in offerta mi sono convinta! Sul sito non ci sono molti dettagli del prodotto, tuttavia avevo letto ottime recensioni e mi sono fidata. CONSEGNA: arrivata in due momenti diversi in tre giorni, come scritto sul sito, il corriere Bartolini è stato gentilissimo mi ha chiamata per accordarci, purtroppo viene lasciato al portone, sarebbe il top se lo portassero a piano. La tracciabilità non è chiarissima ma comunque da un idea del giorno in cui arriverà. PRODOTTO: il metto matrimoniale che ho acquistato io (Sapevo era un prodotto economico, 227 euro doghe comprese) si è tuttavia rivelato un ottimo acquisto. Fa la sua figura ed è stabile, mi aspettavo di peggio invece devo ammettere che dopo aver iniziato a montare, con qualche difficoltà iniziale nel leggere le scarne istruzioni, e dopo averci dormito posso affermare che è soddisfacente davvero Acquisterò sicuramente altri prodotti e consiglio Vidaxl, prodotti economici ma in generale di buon aspetto!! CONSIGLIATO!!
Opinione di Massimo scritta il 6/5/2014

Poltrona Relax Noa

Mi chiamo Massimo ho comperato una poltrona relax Noa arrivata ne tempi previsti azienda seria. Unici punti a sfavore mancanza di rondelle per il montaggio, e politica aziendale inconcepibile visto che vende la stessa poltrona su Amazon con 50 € in meno a me sembra un po' una presa in giro e prima di ricomprare da questa azienda ci penserò bene. Mio giudizio negativo.
Opinione di Cristian scritta il 21/4/2014

Da evitare

Ordinato faretti arrivati dopo una settimana ma sorpresa nel pacco al posto dei faretti vi era una specie di copri piumino. EVITATELO!!
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