Recensioni Bs Village Piscine

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Opinioni acquisti Bs Village Piscine verificati - 3 con voto 2.3/5

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Punteggio recensioni: Pessimo
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3 recensioni
Stella Cucciari
1 Recensione
1
3 mesi fa
Buonasera, Servizio commerciale inesistente, inaccettabile cerco tutti i giorni di telefonare, apro ticket mando mail, mai una risposta concreta, niente, nessuna data presunta di consegna, mi si consiglia molto semplicemente dopo 1 mese di tempo, di chiedere il rimborso del bonifico e mettermi l'anima in pace. Il servizio commerciale è inaccettabile, un cliente, che ha effettuato un bonifico di quasi €. 800,00 ,non può essere trattato in questo modo, anche considerando il periodo difficile. Se non si riesce a servire adeguatamente i clienti, non si accettano ordini , per i quali viene effettuato un pagamento anticipato. Attendo ancora fiduciosa, un Vs. riscontro, grazie, saluti, Stella.
Luciana Masala
1 Recensione
1
1 anno fa
Abbiamo acquistato tre anni fa una piscina interrata per la nostra casa in Sardegna da questa azienda, che si è avvalsa di un tecnico locale loro convenzionato per il montaggio della stessa. Purtroppo però circa tre settimane fa, all' apertura della piscina dal telone che la ricopre durante la stagione invernale, ci siamo accorti che perde acqua dalla bocchetta di immissione...riusciti a contattatare il tecnico installatore dopo vari tentativi in cui o non risponde o se lo fa rimane molto sul vago rimandandoci ad una serie di tentativi, solo con lo scopo di perdere tempo, rispondendoci per ultimo che essendo carico di lavoro avremmo dovuto arrangiarci da soli... contattata allora l' azienda nella persona del nostro referente che inizialmente promette di fare l' impossibile per risolvere la situazione, ma con i passare dei giorni dopo i continui solleciti anche l' azienda si nega al telefono... ora ci ritroviamo ad inizio estate con un investimento di 9000 euro più 2500 euro di costi di installazione ad avere un opera difettosa dove ognuno da la colpa all' altro senza effettivamente venire incontro al cliente. Siamo perciò molto delusi e amareggiati e sicuramente sconsigliamo vivamente sia l' azienda che il tecnico perché incompetenti e disonesti, perciò se pensate di acquistare una piscina questa azienda non è certo la soluzione ideale.
Gabriella
1 Recensione
5
7 anni fa
Ho acquistato un robot piscina ad un prezzo molto conveniente. Ditta seria e precisa. Complimenti. Sicuramente non sarà l'unico articolo che acquisterò.

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