Recensioni Tuttoferramenta

Classifica: 614° in Italia

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Il risultato delle recensioni è Eccellente
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213 recensioni
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Lucia Burzac
1 Recensione
5
1 settimana fa
Ottimo negozio on-line.Tempi di consegna rispettati, anzi hanno soddisfatto la mia richiesta di far arrivare il pacco un giorno prima. Lo consiglio.
Giuliano Bellu'
1 Recensione
5
3 settimane fa
Servizio professioanale, preciso e tempestivo. Lo consiglio.
Fabio Meloni
1 Recensione
5
2 mesi fa
Tutto perfetto
Franco
1 Recensione
5
2 mesi fa
Ottimo il prodotto e perfetto il servizio
Antonio
1 Recensione
5
2 mesi fa
Tutto come richiesto in due giorni ricevuta la merce,ottimo sito x ferramenta
Fabrizio
1 Recensione
5
2 mesi fa
Super rapidi, ottimo servizio!
Monika Jejčič Mihelj
1 Recensione
2
2 mesi fa
Spettabili, Vi chiedo gentilmente per concedermi il permesso di reso parziale della merce dall ordine numero 176392. - F105/F-CM Maniglia per mobile Formae F105, PZ 11,00 Colombo design, interasse 160 mm, finitura Cromato satinato. Causa del recesso: unificazzione dell'aspeto della cucina. Doppo il ricevimento della merce ho ordinato altre maniglie; vedi alegato l'ordine 177006: F105/G-CM Maniglia per mobile Formae F105, PZ 10,00 Colombo design, interasse 224 mm, finitura Cromato satinato, Sicome le condizioni di recesso devono essere effetuate entro 14 giorrni di ricevimento della merce ma visto che la consegna dell ordine 177006 subirà un piccolo ritardo, Vi prego gentilmene di fare una piccola eccezione. (Anche perche la merce non ne ho ricevuta 23. gennaio ma in realtà il 03.02.2019 perche ero assente.) In attesa di conferma porgo i migliori saluti, Contiene il pdf di conferma ordine con i seguenti dati: ✔ Numero ordine web 176392, 117006 ✔e-mail: TuttoFerramenta.it - Variazione data prevista consegna ✔Data ricezione ordine ✔Codice articolo ✔ Quantità da rendere La merce sarrà restituita in perfette condizioni, con le seguenti caratteristiche: ✔ Integra nella confezione originale ✔ Completa in tutte le sue parti ( compresi imballo, manuali, ecc. ) ✔ Completo della conferma d'ordine TUTTOFERRAMENTA.IT: Buongiorno, Mi dispiace ma la sua richiesta di reso non è idonea per l’accettazione. Non possiamo proseguire con la procedura. Grazie, Cordiali Saluti. Sara - Responsabile Commerciale Mail : info@tuttoferramenta.it Phone : 045.50.00.51 Web : www.tuttoferramenta.it Blog : blog.tuttoferramenta.it Facebook & Instagram : @tuttoferramenta
Enrico Biglietti
1 Recensione
5
2 mesi fa
Tutto molto bene.
Enrico Biglietti
1 Recensione
5
2 mesi fa
Tutto molto bene.
Stefano
1 Recensione
3
2 mesi fa
Molteplice varietà di prodotti, alcuni non reperibili in zona di residenza, ottima confezionatura e spedizione veloce
Adriano
1 Recensione
4
4 mesi fa
Ho ordinato dei zoccoli cucina in alluminio introvabili sul mercato riscontrando una qualita' ottima,un prezzo interessante e una spedizione ultraveloce. Proporrei inoltre la possibilita' per chi vuole, al ritiro diretto in azienda per avere un riscontro immediato del prodotto venduto e un risparmio sulle spese di spedizione.
Carla Fragale
1 Recensione
5
4 mesi fa
Qui ho trovato delle maniglie difficilmente reperibili, inoltre ad un prezzo vantaggioso. Molto professionali. Raccomandato.
Albin Joeller
1 Recensione
1
4 mesi fa
Von den bestellten 4 gleichen Bord-Konsolen war eine länger als die 3 anderen, offenbar von einem alten Lagerbestand. Außerdem hatten die Konsolen unterschiedliche Winkel (nicht 90°).
Risposta Tuttoferramenta
3 mesi fa
Buongiorno, non abbiamo ricevuto da lei una mail di reclamo che ci indicasse il problema riscontrato, non abbiamo ricevuto le foto del materiale non possiamo confermare quanto scritto. Entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine è possibile fare un reclamo e richiesta di reso. Se la merce non è conforme all'ordine basta inviare una mail con le foto e risolveremo il vostro disagio. Questa recensione ci arriva dopo 40 giorni dalla nostra consegna, siamo a disposizione.
Maria Luisa
1 Recensione
5
4 mesi fa
Acquistato coppia maniglie per porte interne Hoppe serie London, in Alluminio colore Bronzo Mezza maniglia ribassata e mezza maniglia standard. Placca per maniglie per porte bronzo, con foro Yale per cilindro distanza 85 mm, Hoppe in alluminio colore Bronzo. Tutto perfetto, ed ho risolto il problema di chiusura troppo ravvicinata per una maniglia normale.
Andrea
1 Recensione
5
4 mesi fa
Ordine arrivato nei giusti tempi . Servizio ok.
Giulio Corti
1 Recensione
5
4 mesi fa
Articolo fuori catalogo arrivato prima del previsto. Perfetto. Un grazie a tutti lo staff buone feste
Profumeria Ella
1 Recensione
2
4 mesi fa
Spedizione effettuata dopo 15 giorni dalla data acquisto e arrivata dopo un mese dalla stessa data....
Risposta Tuttoferramenta
3 mesi fa
Gentile Cliente abbiamo verificato quanto scritto, i tempi di evasione sono stati rispettati per il materiale ordinato poi effettivamente ha avuto un grave ritardo nel trasporto da parte del corriere che ha impiegato diversi giorni, noi siamo stati presenti per aggiornarla sul ritardo. GLS ha specificato che la zona di Genova aveva diverse problematiche di logistica che non dipendevano dalla nostra spedizione o dal servizio offerto. Ci impegneremo per migliorare il servizio del corriere in base alla zona di destinazione.
Fabrizio
1 Recensione
5
4 mesi fa
Professionali e disponibili. Negozio TOP
Perluigi
1 Recensione
5
4 mesi fa
Disponibili e competenti mi hanno permesso di risolvere brillantemente un problema con delle vecchie meccaniche anta/ribalta di 30anni fa
Riccardo
1 Recensione
5
4 mesi fa
L'ordine è arrivato nei tempi previsti e l'oggetto, delle cerniere richiudibili, corrispondevano perfettamente alla descrizione ed alle mie esigenze. Grazie.
Nicola
1 Recensione
5
4 mesi fa
Materiale arrivato.perfettamente imballato e consegna veloce.
Cristian
1 Recensione
5
4 mesi fa
Professionista e cortesia . Merce imballata con cura e ottimo servizio di spedizione e assistenza . Lo consiglio vivamente, sicuramente tornero a fare acquisti presso questo negozio .
Giorgio Repetti
1 Recensione
1
4 mesi fa
Due ordini eseguiti sul loro sito: Il primo è arrivato in tre settimane, nonostante le indicazioni di merce a magazzino; il secondo è arrivato con merce danneggiata. Alla richiesta di sostituzione dei pezzi hanno inviato merce nuovamente danneggiata e parziale. Non penso proprio che utilizzerò nuovamente i loro servizi.
Risposta Tuttoferramenta
3 mesi fa
Buongiorno Giorgio, ci dispiace vedere questa recensione che non corrisponde al nostro effettivo servizio che le abbiamo riservato. Abbiamo inviato il materiale direttamente dalla produzione di Colombo, abbiamo chiuso la pratica consegnando il prodotto corretto e abbiamo risolto al meglio la situazione di disagio che non è dipesa dal nostro servizio, come da telefonata intercorsa a dicembre con il nostro responsabile commerciale. Saremo sempre a disposizione, la attendiamo online per i prossimi acquisti.
VINCENZO
1 Recensione
4
4 mesi fa
Sono molto contento di aver avuto delucidazioni tecniche da questa azienda per risolvere un increscioso problema, dovuto alla rottura di un angolare maico che non riuscivo a trovare sul mercato, e loro oltre ad avere il pezzo a magazzino, mi hanno anche aiutato a via mail a risolvere qualsiasi problema tecnico. Sicuramente faro' tesoro di questo sito per acquistare in futuro tutto il materiale tecnico che mi potra' servire.
giuseppe
1 Recensione
5
5 mesi fa
nonostante ho ordinato da circa mille Km di distanza, ho ricevuto ciò che richiesto in meno di 24 ore. Perfetto
Cristian
1 Recensione
5
5 mesi fa
Guide per ante a libro rientranti perfette e come da inserzione! acquisto facile. spedizione celere e pezzi perfetti!
marco
1 Recensione
5
5 mesi fa
Prodotti arrivati in 36 ore dall'ordine, tutto perfetto dalla conferma alla consegna. Bravi !!
Roberto
1 Recensione
4
5 mesi fa
Ottimo
Daniele Frattini
1 Recensione
4
5 mesi fa
Perfetti. Imballati maniacalmente. Puntuali. Ottimo!
Calestani
1 Recensione
5
5 mesi fa
Merce arrivata velocissima e corrispondente alla descrizione. Venditore professionale. Grazie
Raffaele
1 Recensione
5
5 mesi fa
Saluti a tutti. Il materiale ordinato e la qualità degli stessi sono conformi alle descrizioni il tutto è accompagnato da altissima professionalità. Complimenti per il lavoro che fate.
Serafina Giordano
1 Recensione
5
5 mesi fa
Perfetto ,assistenza e spedizione.
Fabrizio
1 Recensione
5
5 mesi fa
prima dell'acquisto mi sono avvalso della consulenza online per essere sicuro del prodotto da comprare. Assistenza efficiente, fornita da persona competente e cortese. Il prodotto è arrivato in tempi brevissimi e corrispondente alla descrizione data dal sito. Complimenti!
Michele
1 Recensione
5
5 mesi fa
complimenti davvero per il servizio ricevuto sia prima dell'ordine che successivamente con consegna rapidissima. La professionalità riscontrata deve essere ancor più esaltata tenendo in debito conto che l'acquisto in oggetto riguardava dei modestissimi ricambi di pochi centesimi di euro l'uno, che però per me avevano un valore fondamentale, ricambi molto difficili da trovare altrove.
Tiziano
1 Recensione
5
5 mesi fa
Velocità e professionalità
Enrico
1 Recensione
5
6 mesi fa
Da tempo cercavo delle scatole comando per le ferramenta Maico delle mie finestre, che purtroppo si degradano molto in fretta (la scatola è un rinvio di movimento contenente 4 ingranaggi. La scatola è però di metallo pressofuso e di scarsa qualità, dopo pochi anni con i movimenti apri/chiudi del serramento le cave che contengono gl ingranaggi e i perni si deformano e ovalizzano, provocando l'incastro degli ingranaggi). Inoltre, il codice stampigliato sulla scatola comando NON corrisponde al codice nel catalogo Maco/Maico che si può scaricare online. Tuttoferramenta.it ha individuato il codice corretto del pezzo con risposta in giornata, e spedizione velocissima da quando ho fatto l'ordine, dandomi pure le informazioni richieste in caso avessi dovuto fare un reso, nel caso in cui il pezzo non fosse stato quello corretto. Unica nota dolente, il costo delle scatole comando (12 euro l'una) non è bassissimo per un pezzo così semplice e di cattiva qualità, ma questo probabilmente non dipende da tuttoferramenta.it ma dal produttore originale (anche se non ho idea del prezzo all'ingrosso). In ogni caso soddisfattissimo del servizio. Raccomandato.
piercarlo
1 Recensione
5
6 mesi fa
dovevo sostituire un cricchetto di una cucina di oltre quindici anni e non riuscivo a trovare rivenditori in loco. Ho trovato l'articolo tramite internet ho fatto l'ordine ed in due giorni ho ricevuto il materiale in ottime condizioni. in caso di bisogno per altri acquisti, se gli articoli sono disponibili provvederò ad effettuare altri acquisti. Consiglio il rivemditore
Giuseppe
1 Recensione
1
8 mesi fa
Ho acquistato delle maniglie tramite il sito online, dove al momento dell'acquisto veniva indicato la disponibilità del prodotto e assicuravano la consegna dopo 7 giorni. Dopo 7 giorni mi veniva comunicato che il materiale da me acquistato veniva consegnato circa con 1 mese di ritardo. L'ufficio commerciale ha pensato di risolvere il problema restituendomi i soldi e lasciando il problema a me.. Grande Inaffidabilità e mancanza di serietà commerciale
Luca
1 Recensione
5
9 mesi fa
Nella patria del mobile (Lissone) non riuscivo a trovare questi braccetti Hafele oppure mi sono state fatte promesse con consegne mai rispettate. Con TUTTOFERRAMENTA ho trovato personale gentilissimo, che mi ha supportato anche nell'ordine on-line e ho ricevuto i pezzi in 5gg! Ottimo. Lo consiglio.
ugo favale
1 Recensione
5
9 mesi fa
Spedizione rapida, ottimo imballo. Merce perfetta ed installata senza problemi. Grazie
Costantino
1 Recensione
4
9 mesi fa
quanto ordinato è arrivato nei tempi indicati ed è stato installato senza problemi
giovanni
1 Recensione
4
9 mesi fa
tutto è andato bene e il prodotto fornitomi è stato inserito con mia completa soddisfazione.
Ilaria
1 Recensione
3
9 mesi fa
Ho trovato ciò che cercavo ed è arrivato rispettando i tempi indicati. Sono soddisfatta!
Tiziano Chelini
1 Recensione
5
9 mesi fa
Servizio eccellente e merce spedita e consegnata nei tempi previsti grazie Tornerò presto
alessandro
1 Recensione
5
10 mesi fa
ho ordinato snodi un po' particolari per vasistas praticamente introvabili quindi anche l'ordine per le staffe da adattare non mi lasciava tranquillo. Invece merce arrivata in due giorni e perfettamente conforme alle descrizioni
Antonio
1 Recensione
5
10 mesi fa
Ottimo negozio. Spedizione rapidissima cerniera già consegnata e montata. Consiglio a tutti. Grazie
Eliana Barberi
1 Recensione
5
1 anno fa
Tutto perfetto e rapido! CONSIGLIO
Giovanni Cerbo
1 Recensione
5
1 anno fa
Devo riconoscere che sono professionisti del settore, nella mia esperienza hanno dimostrato massima disponibilità, sollecitudine nelle risposte, competenza tecnica anche a distanza e grande professionalità nel riconoscere una seconda spedizione gratuita di un prodotto erroneamente non spedito perché non preventivato. Le altre aziende dovrebbero prendere esempio.
Andrea M.
1 Recensione
5
1 anno fa
Supporto rapido e di grande competenza. Gentilissimi anche nel trovare soluzioni alternative. Spedizione velocissima. Sicuramente consigliato. MOLTO SODDISFATTO!!!
Maurizio Garzia
1 Recensione
2
1 anno fa
Ho acquistato n.3 placchette della Olivari per rullo avvolgibile due delle quali presentavano uno dei due perni reggiplacchetta rotti quindi mantengono male. Buoni i tempi di consegna e l'imballaggio.
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