Beliani: arredamento di design a buon prezzo
Beliani è uno dei business e-commerce d'arredamento in più rapida crescita. L'ampissima gamma di prodotti, che ne conta attualmente più di 1.300, dai piccoli accessori per la casa ai grandi set da giardino, è in continuo sviluppo giorno dopo giorno per offrire ai più di 350 mila clienti già soddisfatti, un'esperienza d'acquisto sempre più appagante e completa. Al momento il gruppo opera in 18 Paesi a livello mondiale e l'espansione continua costantemente.
Alcune eccellenze hanno quindi permesso a Beliani di diventare il colosso online dell'arredamento che è oggi: l'importazione diretta dei prodotti dal produttore ai propri magazzini sparsi su tutto il territorio europeo; un politica di prezzi onesta e trasparente che, senza i costi di mantenimento di negozi e showroom sul territorio, permette di offrire prodotti di design ad una cifra assolutamente concorrenziale; rapidità e sicurezza nelle consegne a domicilio, addirittura nel giro di 24 ore in alcuni Stati; competenza e gentilezza del servizio clienti, disponibile a risolvere qualunque situazione nel più breve tempo possibile.
I prodotti Beliani sono progettati, assemblati e imballati direttamente in fabbrica da una vasta selezione di produttori certificati e riconosciuti a livello mondiale. L'azienda infatti supervisiona ogni momento di questo processo: dalla nascita del design dell'articolo alla consegna dello stesso al domicilio del Cliente, ai servizi post vendita. Tutti gli arredi a listino sono di brand Beliani.
Su quali promozioni possono contare i clienti?
Il negozio Beliani è pensato come un outlet online di arredamento, ciò significa che i propri clienti possono acquistare oggetti di grande design a prezzi molto più convenienti dello standard di mercato. Oltre a ciò vengono lanciate continuamente campagne sconto su tutto il listino o parte di esso, spesso in concomitanza di particolari eventi durante l'anno.
Quali metodi di pagamento è possibile utilizzare?
Il cliente può scegliere di saldare l'ordine con bonifico bancario standard, Carta di Credito o PayPal. Ognuno di questi metodi rispetta le più severe normative in tema di sicurezza delle informazioni di pagamento e privacy dei dati personali. Inoltre, naturalmente, non vengono applicate alcune maggiorazioni o sovrapprezzi a seconda del metodo di pagamento scelto.
Come funzionano le spedizioni, i resi e il servizio clienti?
Le spedizioni dei prodotti sono sempre gratuite su tutto il territorio italiano (isole comprese) e incluse nel prezzo del prodotto visibile online. Beliani si avvale di numerosi partner logistici selezionati nel tempo e specializzati nel trasporto d'arredamento a livello internazionale. A seconda del tipo di spedizione, destinazione e volumetria dell'imballo viene selezionata l'azienda più appropriata, dai corrieri (come BRT e DHL) in caso di spedizioni meno ingombranti ai trasportatori specializzati in caso di volumi più importanti.
Su quali altri servizi può contare il cliente?
Beliani offre consegna a domicilio e reso sempre gratuiti fino a 365 giorni dalla data d'acquisto, possibilità d'estensione della garanzia standard di 24 mesi fino a 5 anni, servizio clienti sempre raggiungibile via telefono, e-mail e chat, brevissimi tempi d'evasione dell'ordine e una gamma di prodotti in continua espansione giorno dopo giorno.
Hai una newsletter? Quali vantaggi offre l'iscrizione?
La newsletter è attiva ed è possibile registrarsi a essa durante il processo d'ordine o dalla pagina principale del negozio. Il Cliente che la riceve può usufruire dei codici sconto sempre inclusi al suo interno e utilizzarli per i propri futuri acquisti. Le promozioni e le campagne sconto sono sempre temporanee e possono riguardare tutto il listino o parte di esso.
Attività sui social media?
La pagina Facebook ufficiale di Beliani Italia, conta al momento oltre 27.000 follower, diventando un utilissimo canale attraverso il quale rimanere sempre aggiornati riguardo alle nuove tendenze mondiali in termini di design e arredamento e, perché no, ottenere codici sconto riservati ai fan, partecipare in concorsi, giveaway e tanto altro ancora.