Recensioni Bluespirit

Blue spirit centro commerciale aprilia 2 vende materiale scadente. Collana pagata 120€ dopo 2 mesi tutta nera, pessimo.

Negozio Bluspirit all'interno del Centro Commerciale Nave de Vero. C'era un'unica commessa, impegnata al cellulare. Dopo 17 minuti di attesa e ben tre "Arrivo subito", me ne sono andata. Avevo visto un gioiello molto bello e lo avrei acquistato, ma il servizio è stato davvero inaccettabile. Una situazione del genere è inammissibile e andrebbe affrontata con maggiore serietà.

Ho comprato un bracciale tennis in argento e si è rotto il giorno stesso, al C/C Le Centurie di San Giorgio delle Pertiche. Le commesse si appellano a quanto dice l’orafo, ma il Codice del Consumo mi tutela. Il negozio vorrebbe che io pagassi 30€ per la saldatura? Ma stiamo scherzando? Mai più.

Peccato non poter dare meno di 1 stella, perché sarebbe la valutazione più onesta. Presso il negozio all'interno del centro commerciale I GIGLI di Campi Bisenzio, ho acquistato un braccialetto da uomo che è risultato piccolo. Torno in negozio con l’idea banale di poterlo cambiare con uno più lungo. Non chiedevo miracoli, solo un minimo di assistenza. Invece la risposta è stata un capolavoro di menefreghismo commerciale: non ce n’erano più grandi e loro non potevano farci nulla. Quindi mi è stato consigliato di tornare a casa per verificare personalmente sul loro sito se ci potessero essere delle alternative, perché altrimenti non avrebbero accettato il cambio. Quindi niente reso, niente buono acquisto, niente rimborso. In pratica: una volta pagato, arrangiati. Tutto ciò con il negozio completamente vuoto… nemmeno la scusa di essere impegnati. Semplicemente zero voglia di aiutare il cliente e nessuna disponibilità nel cercare una soluzione. Pertanto il consiglio che voglio darti è semplice: pensateci molto bene prima di comprare qui. Le vetrine del negozio sono poste in un contesto di oggettiva visibilità ma fermarsi a guardarle è probabilmente la cosa migliore da fare… SENZA ENTRARE, perché la cura del cliente si ferma esattamente all’ingresso. Per fortuna, poco più avanti si trova una bellissima gioielleria, con la differenza che lì troverete qualcosa che qui sembra merce rara: serietà, professionalità e un minimo di rispetto per chi paga.

Insoddisfazione... una volta usato il buono sconto se rendi la merce il buono non ti viene rimborsato.

Pessima gestione acquisti online.

Buongiorno, condivido con voi un acquisto che ho fatto presso la catena di negozi Blespirit di Orio al Serio. Ho acquistato una catena da collo in acciaio e, dopo 24 ore, ho scoperto che si era rotta. Ho rischiato di perdere il mio crocifisso d’oro. Preciso che l’ho indossata solo una notte, senza svolgere lavori pesanti o attività particolari. Mi sono quindi recato in negozio il giorno 21/02/26, dopo 48 ore dall’acquisto. Mi è stato detto che non possono sostituirla. Ritengo che non sia corretto, poiché per legge il prodotto difettoso dovrebbe essere sostituito o comunque gestito in garanzia. Mi hanno comunicato che avrebbero inviato la catena dall’orafo per la riparazione e che, se secondo il tecnico non fosse stato riconosciuto un difetto, avrei dovuto pagare io la riparazione. Una cosa che ho trovato assurda e che ho subito rifiutato. Chiedendo ad altri rivenditori, mi è stato inoltre riferito che l’acciaio non è riparabile. Prima il danno, poi la beffa. Sconsiglio vivamente il negozio.

Sabato 21/03/26 mi sono recato al negozio presso il centro commerciale di Orio, dove ho richiesto la sostituzione del prodotto entro i 7 giorni dall’acquisto. Mi è stato risposto che non effettuano cambi e che l’avrebbero inviata all’orafo, il quale avrebbe deciso se farmi pagare la riparazione o intervenire in garanzia.

Ho ordinato un orologio online presso questa catena di gioiellerie. È passato più di un mese e non mi è mai arrivato. Li ho contattati più volte, via mail e telefonicamente: hanno sempre risposto di avere problemi tecnici al centro logistico e ogni volta mi chiedevano se volessi annullare l’ordine. Io, invece, davo disposizione che fosse spedito, finché non mi hanno più risposto. La cosa strana è che quell’orologio è ancora in vendita sul loro sito con uno sconto del 5%, mentre quando lo avevo ordinato io aveva uno sconto del 20%. Non farò mai più acquisti né online né nei negozi fisici di Bluespirit. Pessimi.

Esperienza pessima. Comprato la vigilia di Natale un bracciale da regalare a mia figlia per Natale, due giorni dopo saltano due brillantini. Lo riporto al negozio per accomodarlo, considerando la garanzia, e mi viene detto che devo riportarlo dopo il 7 gennaio. Oggi mi viene riferito che il bracciale non può rientrare in garanzia e che devo pagare per accomodarlo, perché l’orafo ha riferito che si tratta di un danno. Che schifo, non ho parole. Certamente non mi faccio un palazzo per 28 €, ma è una questione di principio, perché non amo essere presa in giro. Pensavo che questa azienda fosse seria, ma mi sbagliavo, e mi dispiace non aver letto prima le altre recensioni negative: avrei comprato il bracciale in un altro negozio. Tutto questo nel negozio del centro commerciale Leonardo di Imola.

Esperienza pessima! Ho comprato un anello con i brillantini saltati dopo due giorni. Rimbalzata dal servizio di assistenza con una motivazione inaccettabile. Mai piu!

Ho ordinato sul sito un orologio il 7 dicembre per fare un regalo di Natale. Il 12 dicembre è stato consegnato al negozio il modello sbagliato, e il negozio ha quindi provveduto a ordinare quello corretto. Siamo al 23 dicembre e il negozio non ha ancora ricevuto nulla. Grazie per avermi rovinato il regalo che avrei dovuto fare per Natale.

Pessima esperienza. Anello difettoso, privo di una pietra. Non rispondono alla mia richiesta di assistenza finché non lascio una recensione negativa, che peraltro non pubblicano, sostenendo che sia fuori tema. Per fortuna esistono altri canali per informare la clientela e mettere in guardia dal fare acquisti da loro. Non fatevi ingannare dal luccichio: qualità pessima e assistenza ancora peggiore.

Ho acquistato un punto luce perché avevo dell’oro da riciclare, a metà settembre 2025. Dopo solo due giorni che l’avevo indossato, si è praticamente sfilato dal collo. Mi hanno detto di riportarlo in negozio, al Globo di Busnago, e quando sono andata a ritirarlo mi è stato detto che dovevo pagare 36 euro! La commessa mi ha spiegato che la garanzia non copriva il danno perché avevano dovuto sostituire un gancino, dato che si era rotto un anellino. Ma visto che si è rotto all’improvviso dopo appena due giorni, la garanzia dovrebbe coprire tutto. Invece, praticamente, hanno dato la colpa a me. 🤔 Esperienza pessima, in quei negozi non farò mai più nessun acquisto. Ho anche mandato una mail all’assistenza, ma non ho ancora ricevuto risposta. Dov’è la serietà e la disponibilità?!!!

pessimo...2 mesi per un cambio e non sono neanche in grado di parlare tra di loro....ogni volta trovi una dipendente diversa e devi rispiegare tutto....per poi farti tornare (ben 6 volte) ti dicono che ti avvisano ma non lo fanno....0 stelle ma purtroppo bisogna metterne almeno 1

Ordinato un orologio in offerta il primo dicembre. Dopo aver pagato, passano 10 giorni ma nulla. Chiamo il servizio clienti e il pacco non si sa che fine abbia fatto. Loro danno la colpa al corriere. Dopo 5 mail, 5 telefonate ho aperto una pratica di contestazione su PayPal. Voglio il rimborso! è una vergogna. Mai più! Fanno le offerte senza i pezzi in magazzino. Vergognoso

Questo è il negozio ideale per acquistare un gioiello o un orologio da regalare in qualsiasi occasione. Il sito è fatto molto bene, e ci sono gioielli per tutti i badget, sia che si debbano spendere 10 euro, che 5 mila.

tutto perfetto, ricevuto veloce quanto ordinato. molto bene.

Acquistato un paio di orecchini 220€ in negozio della linea "Live diamond", venduti come gemme naturali, rispettosi dell'ambiente e naturali, per poi scoprire che si tratta di GEMME SINTETICHE. Come scritto in piccolo nel loro sito. Scorrettezza pura, recatomi in negozio non hanno voluto saperne di sostituirli con un altro prodotto (Messina). Una truffa ben condita.

Ho preso una anello in oro con il diamante, 100€, molto carino, con spedizione inclusa.