Recensioni Giglio

Cambiassero lavoro. Ordine effettuato il 17 dicembre, oggi 29 dicembre non si hanno ancora notizie. Scandaloso. Mai più.

Pessima esperienza. Ho fatto 2 ordini prima di Natale e ancora non ho la merce. Ho sollecitato diverse volte e ho contattato il personale ma niente. Purtroppo ad oggi non riesco ad avere i miei acquisti

Pessima esperienza! Ho fatto un ordine di valore due settimane prima di Natale, convita che sarebbe arrivato in tempo. Non ricevo alcuna notizia del pacco per circa una settimana e solo dopo una mia mail di sollecito mi viene detto che il capo si trovava presso uno dei loro magazzini dislocati e avrebbe dovuto raggiungere prima la sede logistica più vicina. Trascorrono altri giorni tra varie mail e mie richieste di avere una spedizione express, ma nulla. Il pacco è stato effettivamente spedito oggi, 23 dicembre e arriverà a destinazione il 30 dicembre. Si spacciano tanto per sito di lusso, ma non sanno cosa sia realmente tale concetto. Vendono merce firmata, ma il lusso è ben altro: vuol dire anche e soprattutto attenzione e cura per il cliente, concetti del tutto sconosciuti per loro. Il mio ordine sarebbe dovuto arrivare a Natale, ma loro non si sono premurati di avvisarmi prontamente del ritardo nè, essendo in difetto, hanno provveduto a farsi carico di una spedizione express. Neanche SHEIN ormai impiega 12 giorni per elaborare un ordine. Servizio pessimo, altro che lusso!

Ordine 1037019 del 24novembre €935,00 spesi. Oggi 30 novembre ho inviato circa 20 mail chiedendo dove è finito il mio ordine nessuno risponde. Ne via mail ne via telefono. Scorretti e inaffidabili. Si sono presi 1000€ dalla mia carta e nessuno mi risponde

complimenti a giglio,ordini seguiti in modo professionale, ottima boutique online.

approfittando dei saldi ho preso 3 piumini colmar, con un 70% di sconto. La consegna standard ha impiegato 5 giorni ad arrivare. La merce arriva ben riposta con un gradito coupon all'interno della scatola e un ringraziamento da parte del negozio per aver comprato da loro. ci sanno fare, meritano.

Grandi affari con i Saldi, peccato che abbiamo dato un codice sconto di 20€ dopo che avevo già ordinato.

Pessima esperienza. Ho effettuato un acquisto di 256 euro in data 16 aprile fino a giorno 26 non ho ricevuto nulla(tra l altro il sito vanta una spedizione veloce). Ho chiesto il rimborso in data 26 aprile e mi hanno confermato che sarebbe arrivato entro 24/48h,dopo svariate chiamate al call center, facendo a scarica barile con la banca che non mi visualizza nell' estratto conto lo "storno" . Ad oggi lunedì 9 maggio non ho ricevuto né l articolo né tanto meno i soldi. Se entro fine settimana non ricevo nulla provvederò a denunciare tutto in polizia!

Voglio condividere la mia PESSIMA ESPERIENZA: ho avuto problemi con l’ordine per aver messo un informazione sbagliata nell indirizzo di spedizione. Non appena me ne sono accorta ho chiamato per farla modificare ma loro mi hanno detto che: 1 loro non possono fare nulla perché ormai è partita la fattura con l’informazione sbagliata e mi faranno sapere prossimamente, non si sa bene quando 2 molto probabilmente avrei perso il pacco e i soldi perché già era stato spedito (quando il corriere non ha ancora ricevuto nessun pacco in quanto a loro risulta che Giglio stava ancora creando l’etichetta per la spedizione) 3 nel sito di giglio.com nella sezione “i miei ordini” il pacco risulta spedito già da 3 giorni quando in realtà ancora non è neanche stato affidato al corriere. Conclusione : MAI PIÙ! ci sono siti molto più professionali che spediscono in un paio di giorni, senza bisogno di prendere in giro il cliente che vuole solo avere informazioni sul proprio ordine. Le informazioni false anche no !

Ho acquistato 2 paia di pantaloni Re-Hash arrivati il 2 agosto. (Arrivati con 2 giorni di ritardo, con consegna riprogrammata da parte del corriere). Al ritorno dalle ferie, il 24 agosto ho provato per la prima volta i pantaloni. Uno dei due jeans si e’ subito rotto. Il bottone di chiusura e’ saltato dopo 2 minuti. Contattato Giglio dopo varie email dove indicano inizialmente che bisogna contattare il corriere e successivamente che sarà il corriere a contattarci, la merce viene resa per difetto. Il problema è che a sua volta Giglio dice che devono effettuare i controlli con Re-Hash per vedere se il prodotto è difettoso oppure e’ stato un utilizzo scorretto (dopo 2 minuti di prova ad indossarli e dopo aver fornito foto del bottone staccato completamente). Ora spiegatemi come si fa rompere un bottone per utilizzo non corretto? Mi sembra chiaro che il prodotto è difettoso dato che non si tratta di uno strappo o quant’altro, ma di un bottone che si è rotto in 2 parti. Ora aspetterò di sapere se mi rimanderanno indietro il prodotto rotto (e già pagato per intero), addossando delle responsabilità ad un utilizzo errato (ovviamente non veritiere),oppure un rimborso a distanza di svariate settimane, dopo aver inviato tutta la documentazione per poter comprendere che è semplicemente un bottone difettoso. Vedrò se rivedere la recensione a seconda di come il servizio clienti Giglio gestirà la problematica.

Prodotti di qualità di grandi brand a prezzi più bassi rispetto ai negozi fisici. Soddisfatta del mio ordine su Giglio.

Sono veramente soddisfatta.. Attenti e precisi.. Sito serio e affidabile! Ampia scelta di prodotti a ottimi prezzi! Continuerò ad acquistare..tranquilla e serena, sapendo di essere in buone mani! Grazie GIGLIO!

Veloci e ottima qualità! Soddisfatto.

Tantissime marche famose, prodotti di ottima qualità, il servizio è eccellente, puntualissimi con la consegna, un negozio sicuramente professionale?

Prodotti firmati di alta qualità, spedizioni velocissime, molto soddisfatto

Se amate la roba firmate ma volete contenere la spesa, visitate questa famosa boutique di Palermo. In questo momento 50% + 20% di sconto su outlet + spedizione sempre gratuita . All'interno firme come Stella McCartney, Polo Ralph Lauren, Diesel, Jeckerson.

Molto soddisfatto, spedizioni puntuali, merce in perfette condizioni.

Ho acquista per la prima volta qualche giorno fa una borsa Michael Kors. La consegna è stata molto puntuale: il pacco è arrivato nei tempi stabiliti. Il pacco fuori è ben imballato, all'interno la borsa ordinata era sistemata in una busta di celofan, con dovuti tagliandi di garanzia e originalità del prodotto, e in piu all'interno del pacco eran presenti anche la busta e tutto l'occorrente per la confezione regalo, come richiesto, e soprattutto tutto gratuito. Negozio molto serio, ricomprerò ancora. Molto consigliato.

Ho acquistato la borsa piccola nera Fendi era da molto che la cercavo per fortuna c'è Giglio che ha soddisfatto i miei bisogni. Magico.

C'è una zona outlet davvero efficente dove si trovano prodotti di qualità ad un prezzo stracciato, lo consiglio a tutti io faccio sempre i miei acquisti qui.