Codice sconto Mistercucina

Mistercucina: esperti in elettrodomestici

Il nostro negozio è on line dal 2010. La nostra mission è quella di fornire ai clienti i prodotti delle migliori marche ai prezzi migliori del mercato e con un servizio di consegna e customer care davvero eccellente.

Il servizio che ci distingue è sicuramente la possibilità di avere una consulenza sia telefonica che in sede sulla scelta del prodotto più adatto alle esigenze del cliente. I nostri operatori frequentano periodicamente corsi di aggiornamento/formazione e sono sempre presenti alle fiere di settore (Casa Idea, Moa Casa, Salone del mobile, ecc.).

La nostra azienda "madre", Aurelia Arredamenti srl, opera nel settore arredamento da moltissimi anni e si occupa della progettazione e realizzazione di mobili e cucine su misura.

Quali prodotti e marchi possono essere acquistati?

Ci occupiamo in particolar modo di grandi e piccoli elettrodomestici, da incasso e libera installazione. Trattiamo inoltre di elementi di arredo, brico e giardino, salute e benessere e infanzia e primi giochi.

Per quanto riguarda i prodotti di punta del nostro sito e-commerce possiamo contare sulle più grandi marche, sia italiane che straniere: Hotpoint-Ariston, Electrolux-Rex, Smeg, Samsung, Siemens, Bosch, Miele, Foster, Franke, Elica e molte altre ancora.

Su quali promozioni possono contare i clienti?

I prezzi dei nostri prodotti sono già molto bassi e competitivi ma nonostante questo organizziamo diverse iniziative con codici sconto (buon compleanno, black friday, festa della donna, ecc.). Abbiamo anche una serie di prodotti inseriti nella sezione outlet e da poco abbiamo messo on line la sezione "offerte e pacchetti", in cui il cliente può trovare offerte riservate per alcuni periodi particolari dell'anno, solitamente festività, oppure ad una marca in particolare o, ancora, pacchetti di 2 o più elettrodomestici in offerta ad un prezzo particolarmente conveniente.

Quali metodi di pagamento è possibile utilizzare?

È possibile pagare tramite bonifico bancario, carta di credito, PayPal e contrassegno. A breve attiveremo anche la possibilità di attivare un finanziamento on line.

Come funzionano le spedizioni, i resi e il servizio clienti?

Abbiamo una serie di prodotti immediatamente disponibili e altri da ordinare solitamente disponibili in 3/5 giorni lavorativi, 10/15 giorni lavorativi oppure 15/20 giorni lavorativi.  Tutte le spedizioni vengono sistemate su pallet e successivamente affidate al corriere TNT, che effettua la consegna in 24/48 ore. Consigliamo sempre ai nostri clienti di assicurare la merce acquistata in modo da poter aprire una pratica di rimborso qualora ci fossero danni da trasporto. Il nostro servizio clienti è a completa disposizione per informazioni sui prodotti, sugli ordini e su eventuali reclami nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 e il sabato dalle 9 alle 13.

Su quali altri servizi può contare il cliente?

Come anticipato anche prima il cliente può contare su un ottimo servizio di consulenza, sia telefonica che in sede, sulla scelta dei prodotti da acquistare. È possibile inoltre richiedere un servizio di consegna al piano e/o installazione e montaggio e ritiro dell'usato effettuato da personale specializzato. Al momento questo servizio è disponibile solo su Roma e provincia ma a breve lo sarà anche su tutto il territorio nazionale.

Possiamo contare inoltre sulla nostra falegnameria, Aurelia Arredamenti, per tutti coloro che volessero realizzare anche mobili e cucine su misura. Oltre ad essere rivenditori di cucine del famoso marchio Arredo 3, tavoli e sedie di Lazzaro, letti tavoli e sedie Cattelan, letti e divani Samoa.

Hai una newsletter? Quali vantaggi offre l'iscrizione?

Abbiamo una newsletter tramite cui informiamo i nostri iscritti sulle promozioni in corso, organizziamo promozioni rivolte solo a ai nostri iscritti e li teniamo informati sulle novità del settore elettrodomestici/casa/arredamento, riprendendo gli articoli presenti sul nostro blog.