Recensioni FootLocker

La mia esperienza negativa. Ho acquistato delle scarpe nel negozio di Giugliano in Campania Napoli, trattasi di un ordine on line. Dopo cinque giorni decido di chiamare al telefono fisso per avere notizie ma nulla, nessuna risposta. Mi reco nuovamente al negozio la commessa mi tranquillizza dicendo di aspettare c'erano un po' di ritardi nella consegna. Passano i giorni chiamo al numero fisso ma nessuna risposta pare abbiano avuto un guasto per una settimana circa. Decido di mandare una mail al servizio clienti dopo 5 mail a domanda diretta e chiara dov'è il mio ordine, mi informano dopo ripeto 5 mail che l'ordine è stato annullato. Signora se vuole quando vuole può prendere i suoi soldi.. Grazie tanto della cortesia, ci mancherebbe !!!.. Essere avvisati NOOO?Ma così si trattano i clienti? Assurdo

Il pacco dopo 10 giorni dal pagamento risulta pronto ma il corriere deve andare a ritirarlo. L’assistenza mi ha detto che il pacco sicuramente è perso e passano 10 giorni per sapere qualcosa . Ho chiesto se mi può annullare l’ordine e rifarlo nuovo ma non è possibile. Nonostante l’azienda è in torto se ne fotte pure dei clienti.

Io compro sempre da footlocker.. Hanno sempre scarpe che piacciono a me... Compro li anche scarpe x mio figlio mia figlia e mio marito.. Mi trovo benissimo..

❤️

ho ordinato un paio di nike tuned, mi scrivono 3 giorni dopo che l'articolo era esaurito!

se cercate un paio di scarpe nike, footlocker è senza dubbio lo store online con più proposte e offerte.

gli sconti e l'assortimento di Footlocker lo rendono il miglior negozio per acquistare scarpe sportive.

ho appena comprato un paio di nike tuned per mio figlio, taglia 37, sconto 50%. nessuno come loro!

miglior sito per acquistare scarpe nike, ci sono molti modelli, taglie e sconti. bravissimi anche per il reso che offrono gratis. Se le scarpe non ti stanno le rimandi indietro a spese loro.

ho acquistato un paio di Nike Tuned per mio figlio, con super sconto.

Ho comprato un paio di Nike su Foot Locker, tutto ottimo, prezzo un po' alto ma il servizio è stato ottimo.

Come sempre dimostra di essere uno tra i migliori negozi per comprare scarpe Nike a buon mercato.

Footlocker via del corso roma GRAZIE LAURA

tutto perfetto, ordine arrivato puntualissimo!

IL SITO ONLINE è PESSIMO. Ho ordinato delle scarpe, mi hanno preso subito i soldi senza mandarmi nessuna email di conferma. Ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto che il mio ordine non risulta perchè c'è stata un anomalia. Mi hanno chiesto di aspettare 7 giorni per sapere se mi rimborsano o se mi spediscono le scarpe. Ho chiesto di effettuare un annullamento urgente dell'ordine e mi faranno sapere l'esito in 7 giorni. PESSIMI VERGOGNOSI

sempre il migliore sulle scarpe sportive, spedizioni ordini online velocissime! sito top!

ASSISTENZA PESSIMA, FALSA SCONTISTICA. NON COMPRERÒ PIÙ DA LORO Premessa: Da tre giorni cercavo di applicare lo sconto che essi pubblicizzavano nell imagine del prodotto, al momento dell’acquisto mi dava l’impossibilità ho provato a contattarli più volte sia nella chat live dove cadeva il collegamento dato l’elevata fila in coda e tramite email e non ho mai avuto risposta. Oggi mi precipito al negozio fisico per avere più chiarimenti al merito ed eseguo l ordine, ma in negozio mi dicono che non possono applicare lo sconto perché è valido solo sullo store online ( però se avessi fatto l’ordine l’assistenza avrebbe provveduto a tale mancanza). Riporto la chat avvenuta con l’assistenza: (01:39:53 PM) Me : Ho ordinato il seguente articolo: NE NBA AOP BMBR JKTBBLK/MUL 7450096380950 Con ID ordine: 31063640010000003685 Però lo sconto EXTRA10 non é stato applicato. (01:40:05 PM) Paolo: extra 10 è un voucher per il sito non per il negozio fisico (01:40:57 PM) Me : Da più giorni ho cercato di contattarvi, perché nel sito non faceva applicare lo sconto, ed il vostro commesso mi ha detto che non vi erano differenze. All momento di parlare cadeva la coda ed alle email non ho ricevuto risposta (01:42:21 PM) Paolo: se vuoi lo cancello (01:43:05 PM) Me: E posso eseguire poi l’acquisto con la Scontistica? (01:44:11 PM) Paolo: se riesci sul sito si Commento se sto chiedendo a lei dell assistenza cosa vuol dire se riesce si. ALLIBITO (01:44:18 PM) ME : sul sito non riesco perché da problemi il sito al momento dell inserimento (01:45:00 PM) Paolo: Ci scusiamo per il problema tecnico presente sul nostro sito: siamo a lavoro per risolverlo. Ti invito intanto a provare quanto segue per effettuare l'acquisto: Connettiti da un PC, possibilmente con un Browser differente (es. Google Chrome); Cancella i cookies da Impostazioni - Privacy e Sicurezza - Cookies en altri dati dei siti - Mostra tutti i cookie e i dati dei siti Accedi al sito Footlocker.it senza accedervi con nessun account Non appena inserisci il prodotto nel carrello, clicca su "Acquisto come Ospite" Compila i dati personali, di spedizione e metodo di pagamento In questo modo non dovresti avere piú problemi ed inserire correttamente la merce e confermare l'acquisto. (01:45:36 PM) me : attenda che faccio la prova (01:47:30 PM) Me: anche con la seguente procedura non applica lo sconto (01:48:38 PM) Paolo: mi spiace Conclusione: assistenza ridicola con tempi di attesa lunghissimi ( capisco anche la motivazione perché non abbandonano la chat per ricevere valutazioni negative) ed impreparati; falsa pubblicità perché altri codici sconto e prezzi non erano attuabili. Non comprerò mai più sul loro sito.

miglior sito per acquistare scarpe sportive di tendenza! Acquistare da foot looker è un esperienza unica e sempre al TOP. forse si è capito, è il mio negozio preferito.

pacco spedito velocemente! Acquisti online consigliati, c'è più scelta, ci sono più sconti.

sito fantastico, il migliore per quanto riguarda il marchio NIKE, hanno un sacco di modelli e i prezzi sono i migliori.