Recensioni Westwing

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Opinioni acquisti Westwing verificati - 112 con voto 4.1/5

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Punteggio recensioni: Ottimo
4.1 / 5
112 recensioni
Eugenia Petrolini
1 Recensione
1
3 mesi fa
Se fosse stato possibile avrei valutato con ZERO Stelle! Non ci sono parole per definire il pessimo servizio post vendita e di assistenza cliente! Non so se sia stata particolarmente sfortunata io ma per ben due volte mi sono arrivati articoli in ritardo e danneggiati senza alcuna possibilità di cambio in quanto non avevano altri pezzi disponibili! Per non parlare dei rimborsi che non arrivano neanche entro i termini indicati di 15 giorni! Ho dovuto mandare tre email per sollecitare una risposta che ancora devo ricevere. Personalmente non acquisterò mai più e lo sconsiglio vivamente anche se la merce è’ carina e i prezzi onesti. Purtroppo per tutto il resto che non è valutabile per quanto scarso!
roberta abbondante
1 Recensione
1
4 mesi fa
Pessimo!!!! Ordinato un tappeto 200x 285 cm che dall’ ordine doveva arrivare in 1/2 settimane....dopo 4 settimane e numerose telefonate all’ inutile servizio clienti, arriva errato in dimensioni ( 130x 170 cm) nel colore, orrendo ,e nel materiale. Dopo aver scritto una mail in quanto l’ inutile servizio clienti era “ temporaneamente sospeso” Mi arriva una risposta ridicola e assurda in cui mi si invita a studiare il metodo di reso , che già ho capito sara un ‘ altra disavventura!!!! Non capisco davvero come ci possano essere recensioni positive su Westwing , la mia è stata un esperienza assolutamente negativa. Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito le cui modalità sono al limite della truffa.
Luca Bella
1 Recensione
1
7 mesi fa
ATTENZIONE!! ordine arriva danneggiato e colori sbagliati, ho chiesto ritiro e il rimborso della merce. Concordo per reso il ritiro di prodotti, ma il corriere dopo 6 settimane è 4 appuntamenti confermati per il ritiro NON è mai pervenuto, e quindi non ho mai ricevuto neanche il rimborso => Risposta Westwing: Il rimborso sarà effettuato al rientro della merce presso i nostri magazzini. Complimenti @WESTWING il modo migliore di non rimborsare la merce difettoss!! Fallimento totale di tutta le gestione. Mai più in ordine su Westwing!!!!
Helga Milutinovic
1 Recensione
5
1 anno fa
Conosco Westwing da quando si chiamava Dalani! E' sempre bello navigare su questo sito xchè ogni giorno propone cose nuove e i prezzi sono ragionevoli.
Edoardo
1 Recensione
1
1 anno fa
Ordino regali di Natale su Westwing, dopo varie chiamate il 20 Dicembre mi comunicano il ritardo dei fornitori e che il pacco non arriverà mai entro la data stabilità e assicurata al momento dell acquisto cioè il 25 dicembre. Disastro. Non acquisterò mai più da loro.
Mauro Mazzarella
1 Recensione
1
2 anni fa
Acquistato per un regalo di Natale una sedia Sedia kartell louis ghost il 27/11/17 . La consegna da sito era prevista prima di Natale ma la Sedia non è mai arrivata , ed è stata rimborsata oggi 22/01/2018 (60gg). Se non avessi sollecitato molte volte io il call center non mi avrebbero mai risposto . Ho fatto una figuraccia con chi doveva ricevere il regalo . Dalani ha concesso un buono di 10€ . Tutto ciò lo trovo ridicolo . Di sicuro sentirò un avvocato per un eventuale causa per quanto accaduto. Peccato non avere letto prima le recensioni sul web di questo sito non ci avrei comprato una spilla , la maggioranza sono negative .
margherita
1 Recensione
3
3 anni fa
Allora la qualità si paga... niente da dire, ma confrontando i prezzi di Dalani con concorrenti il costo è decisamente superiore, anche con i coupon.
chiara
1 Recensione
5
3 anni fa
Gli articoli offerti da Dalani sono di qualità indubbiamente migliore rispetto a molti altri negozi che propongono lo stesso brand. Gli articoli di arredamento offerti dal negozio sono molto belli di estetica e soprattutto di qualità elevatissima, a causa dei prezzi un po' alti è consigliabile è scegliere per non cambiare il più.
salvia
1 Recensione
3
3 anni fa
Per quanto bello possa essere lo sconto che ricevi dopo l'iscrizione alla newsletter non lo ritengo molto utile. Per essere bello il negozio lo è. Prodotti validi e di alta qualità. L'unica pecca è che certi oggetti li trovi a prezzi più bassi da altri siti.
monica
1 Recensione
5
3 anni fa
Il negozio Dalani è uno specialista per l'arredamento della casa. Presenta una grande scelta di prodotti a prezzi medi. La qualità Dalani è senza dubbio eccellente, non la cambierei con altro! Nel momento dell'iscrizione, poi, si può ottenere un buono sconto di 15€ a fronte di una spesa di 40€ con validità un mese.
barbara
1 Recensione
3
3 anni fa
Non vado matto per questo sito, devo dire che ci sono articoli che puoi trovare simili altrove ad un prezzo davvero molto più basso. Ecco non ci comprerei molto volentieri ma io magari non voglio spendere troppo.
Acamar
1 Recensione
4
5 anni fa
Terrorizzata dalle recensioni negative, mi aspettavo il peggio dagli ordini che avevo già fatto, invece sono stata piacevolmente sorpresa. Il mio fidanzato aveva ordinato un set di pentole Lagostina: economiche, spedizione veloce, pentole perfette. Io ho ordinato un piccolo mobilino da bagno: arrivato nei tempi stabiliti, integro, carino, made in china; una cassettiera: da montare (facile, tipo Ikea, qualità simile), nei tempi previsti. Una credenza molto grande, costosa: arrivata nei tempi previsti, mi hanno chiamata per fissare l'appuntamento, rispettato, la credenza è arrivata in due parti, da "impilare", ben imballata, non sciupata, perfetta. Forse per tutti coloro che si lamentano ci sono altrettanti utenti, se non di più, che, soddisfatti, non sentono il bisogno di lasciare recensioni.
Carmela Ziviello
1 Recensione
1
6 anni fa
Prodotti carini, ma assistenza clienti inesistente. Al telefono non rispondono mai, e alle e-mail rispondono con molto ritardo, in modo molto vago. Imballaggi pessimi, ultimamente su 8 piatti uno mi è arrivato rotto, e la stessa cosa e' successa con un servizio da tè. Sono 20 giorni che ho espresso le mie rimostranze tramite servizio e-mail, e non ho mai ricevuto risposta. In più, sono 6 settimane che attendo una coppia di comodini, mi hanno comunicato solo che la merce ancora non è arrivata nei loro magazzini, ma a questo punto arriverà? Credo che dopo vari disguidi, questa è veramente l'ultima volta che acquisto un prodotto da loro.
Paola
1 Recensione
4
6 anni fa
Non ho ancora avuto occasione di acquistare, ma mi è bastato fare un giro per il vostro sito per capire quanto i vostri prodotti siano belli e di qualità, spero di poter acquistare al più presto.
Giuseppe Basile
1 Recensione
4
1 anno fa
Arturo Vannozzi
1 Recensione
5
1 anno fa
Demi Arena
1 Recensione
4
1 anno fa
Gaetano Rizzi
1 Recensione
3
2 anni fa
Marina Wirth
1 Recensione
5
2 anni fa
Jarno Moretti
1 Recensione
5
3 anni fa
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Recensioni Westwing aggiornate al 22/09/2020

Totale recensioni 112
Recensioni positive 106
Recensioni negative 6
Media recensioni 4.1/5
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