Fino a fine 2022, PayPal offriva un servizio molto apprezzato dagli acquirenti online: il rimborso delle spese di spedizione per i resi. Si chiamava Return Shipping On Us ed era attivo anche in Italia, permettendo di recuperare fino a 30€ per ogni restituzione. Dal 27 novembre 2022, però, questo servizio è stato definitivamente disattivato. Oggi, chi compra con PayPal non ha più diritto al rimborso automatico delle spese di reso. Ma questo non significa che non si possa ancora risparmiare.
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Perché PayPal ha chiuso il servizio?
PayPal non ha fornito motivazioni ufficiali dettagliate, ma secondo le comunicazioni inviate agli utenti, la decisione è stata presa per “ottimizzare e semplificare l’offerta”. Il servizio era attivo in collaborazione con Telus International e aveva aiutato milioni di utenti a restituire gli acquisti senza costi aggiuntivi.
Come evitare oggi le spese di reso?
Se sei un acquirente abituale online, ecco alcuni consigli pratici per ridurre (o azzerare) i costi di restituzione anche senza il vecchio programma PayPal.
Acquista da negozi con reso gratuito
Molti e-commerce offrono ancora la restituzione gratuita, alcuni esempi:
- Privé by Zalando: reso gratuito entro 100 giorni, anche pagando con PayPal.
- Amazon per gli abbonati a Prime: resi gratuiti su moltissimi prodotti.
- Yoox: offre il reso gratuito con corriere per ordini superiori a una certa soglia.
- Decathlon: puoi restituire gratuitamente sia da casa che in negozio.
Verifica le condizioni di reso prima di acquistare
Anche se il rimborso spese PayPal non è più attivo, puoi evitare sorprese controllando le condizioni di reso offerte dal negozio. Alcuni e-commerce permettono la restituzione gratuita solo se si seguono procedure specifiche, come:
- Etichetta prepagata: ti viene inviata via email e devi solo incollarla sul pacco.
- Ritiro a domicilio: il corriere viene a casa tua su appuntamento (es. Decathlon, Amazon).
- Pick point o locker: puoi consegnare il reso in punti convenzionati come InPost, Locker Amazon, o BRT-fermopoint (es. Yoox, Asos, Veepee).
Questi metodi non solo fanno risparmiare tempo e denaro, ma in molti casi ti evitano anche di dover anticipare le spese di spedizione. Controlla sempre se il venditore specifica condizioni particolari per attivare il reso gratuito.
Usa i codici sconto per ridurre il rischio
Su Topnegozi puoi trovare ogni giorno codici sconto aggiornati per centinaia di negozi online. Usarli ti consente di spendere meno fin da subito e limitare l’impatto economico in caso di reso non rimborsabile.
E se pago con PayPal?
Pagare con PayPal resta comunque una buona idea: la protezione acquisti è attiva in caso di articoli non ricevuti o diversi dalla descrizione. Le dispute sono semplici e tracciabili. Puoi ricevere un rimborso dell’intero ordine in caso di problemi gravi, ma non delle spese di reso.
Cosa consiglia Topnegozi?
Se vuoi fare shopping in tutta tranquillità, il consiglio è usare solo negozi affidabili con politiche di reso trasparenti, approfittare dei codici sconto attivi su Topnegozi e valutare anche le offerte con cashback per recuperare parte della spesa.
Domande utili su PayPal e reso gratuito: cosa sapere nel 2026
Il rimborso delle spese di reso PayPal è ancora attivo nel 2026?
No, il servizio è stato disattivato il 27 novembre 2022 e non è più disponibile.
Posso ottenere un rimborso delle spese di reso se pago con PayPal?
No, PayPal non copre più le spese di spedizione del reso. Puoi però fare richiesta al venditore, se previsto dalla sua politica.
Quali sono i negozi con reso gratuito consigliati?
Privé by Zalando, Amazon, Decathlon, Yoox, ASOS e tanti altri offrono il reso gratuito su molti ordini.
Come posso evitare di pagare troppo in caso di reso?
Usa i codici sconto di Topnegozi, scegli shop online con reso gratuito, e leggi sempre le condizioni prima di acquistare.
Ottenuto reso di 23€ per la restituzione di articoli dal sito manomano, che sconsiglio vivamente! I signori oltre ad inviare un oggetto scadente e sbagliato pretendevano il reso a mie spese! Grazie a PayPal, da anni ormai, i miei acquisti online sono sicuri, straconsigliato!
servizio di reso gratuito estremamente consigliato, che purtroppo ancora molti in Italia non conoscono.
Un servizio comodo e vantaggioso! Tutti lo dovrebbero conoscere! L’ho usato diverse volte e ho recuperato tutti i soldi pagati ai negozianti.
Ho chiesto il rimborso di un reso fatto su CONVERSE! me lo hanno, accordato senza problemi!
Rimborso richiesto per reso effettuato su Footshop!!!! accordato da PayPal! Basta poco per farsi ridare indietro i soldi! Consigliatissimo! Ho recuperato 8€! Te li caricano in poco più di 10 giorni sul tuo conto PayPal.
Ciao, io sono riuscito a farmi rimborsare un reso di Aw lab, 8 euro risparmiate. PayPal, dal momento che gli ho inviato il modulo di reso compilato e i documenti che attestavano il reso, ci hanno impiegato 8 giorni per rimborsarmi, ma lo hanno fatto.
Stavo cercando qualche informazione sul reso paypal e leggendo il vostro articolo, sono riuscito a comprenderlo bene. Ora provo a mettere in pratica i vostri consigli, ho un reso di Maxi Sport da fare vediamo se riesco a farmelo rimborsare. Perfortuna ho pagato con PayPal, così posso provare subito. Vi farà sapere al più presto.